医药电商的曩昔 、此刻 和将来

█医药电商范畴 是电商行业最具政策性的一个板块，起升降 落同国度 的医药政策特殊 是医改政策互相关注 。并且 从相干 数据来看，医药电商的发卖 额在医药行业来说占比并不是太高，在电商行业的发卖 占比更是眇乎小哉 。

从医药电商的B2B、B2C成长 近况 来看，受制于今朝 政策，短期内依然难以冲破 ；而O2O方面，制约其成长 的身分 有药品起源 、物流、花费 者需求等方面，今朝 基础 处于烧钱的阶段。

可以看出，固然 医药电商的将来 可期，但从今朝 来看，即便历经十几年的成长 ，依然处于摸索 、萌芽的阶段。而解困的方式 ，更多的还须要 政策驱动。

医药电商≠网上药店

持久 以来，不少业内助 士以为 ，医药电商就是网上药店，实在 这是很年夜 的曲解 。

医药电子商务不仅包含 医药信息的共享和电子结算，正当 的医药出产 企业（原料、制剂）、畅通 企业及病院 的网上买卖 ，还包含 零售药店的网上发卖 。

归纳综合 的讲，医药电子商务就是医药商业 运动 全进程 的电子化，它贯串 于医药商业 运动 的全进程 。

今朝 的模式重要 有B2B、B2C、O2O、B2G等。世界范畴 内医药电商的主流是B2B模式，占全部 医药电子商务买卖 额的85%摆布 。业界一般以为 我国医药电商是从2005年CFDA印发《互联网药品买卖 办事 审批暂行划定 》后开启的。

医药电商是全部 电商行业最具政策性的板块，它的起升降 落同医药政策特殊 是医改政策互相关注 ，良多 时辰 ，市场调节之手只能屈服 于政策调节之手。

总的来说，当局 对医药电商的立场 是监管的器重 年夜 于搀扶 的力度，政策稍有放松，继而趋严，时而势头高涨，时而忽然 叫停。行业整体的成长 脉络是“严管-略微放松-顿时 收紧-测验考试 放松-严管”的轮回 。

比拟 典范 的例子，就是2013年医药电商第三方平台的试点到2016年5月忽然 中断 ，据称是在试点进程 中， 存在“与实体药店东 体义务 不清楚 、对发卖 处方药和药品德 量平安 难以有用 监管等题目 ”。

在当前医疗改造 的年夜 情况 下，医药离开 、把持 药占比、多条理 医疗系统 扶植 、医疗付出 改造 、集中采购、新版GSP、飞检、一致性评价、两票制等政策慢慢 推动 ，涉及药品研发、出产 、畅通 、发卖 、应用 各个环节，对医药电商的成长 也是牵一动员 全身。

医药电商的此刻 与将来

医药B2B

今朝 ，B2B进献 了医药电商重要 的市场份额，除了政策身分 外，影响其成长 的身分 还有客户单一、客单价低、用度 率高级 。

市场份额少：

占有 关数据显示，2016年全国药品畅通 企业主营收进 为13994亿元，B2B营业 为576亿元，占比仅有4.1%，份额基础 上可以说疏忽 不计。

客户单一：

从今朝 B2B营业 的终端客户对象来看，今朝 重要 客户还局限于单体药店、平易近 营病院 、私家 诊所，而占医药市场最年夜 份额的公立医药和连锁药店很是 少。

客单价低：

对于畅通 范畴 的企业而言，客单价的几多 很年夜 水平 上制约了企业的成长 范围 和利润程度 。依据 商务部数据，医药B2B年均匀 客单价只有3652元，而一般情形 下，医药贸易 公司的年均匀 客单价都是以万元作为统计单元 ，特殊 是配送病院 的贸易 公司。

用度 率高。

据商务部数据，B2B企业均匀 用度 率高达16.5%，这意味着全部 医药B2B行业是吃亏 的。2016年医药畅通 企业均匀 毛利为7%，均匀 用度 为5.2%，均匀 利润为1.8%，以此推算，医药B2B行业均匀 利润为-9.5%，吃亏 很是 严重。

医药B2B将来 成长 空间是宏大 的。从医改的走历来 看，将来 假如 医改政策进一步落地，公立病院 开端 纳进 医药电商供给 平台的话，好比 将阳光采购、GPO采购与医药B2B进行整合，则医药B2B的营业 范围 将有可能爆发性增加 ，到达 现有范围 的几倍甚至十几倍都是有可能的。当然可否 实现，还要看此后 政策的具体走向。

医药B2C

B2C因为 处方药受限制，很年夜 水平 影响了其市场范围 的增加 。

市场份额少：

2016年商务部医药电商直报企业发卖 数据中，B2C营业 仅36亿元，相对于全部 医药行业近1.4万亿元的市场范围 而言，完整 不成比例。

品种单一：

因为 政策的限制，B2C营业 中只能以OTC产物 、保健品和部门 家用医疗器械为主。

购置 行动 精准：

B2C顾客购置 行动 有单一性和指向性显明 ，购置 量的精准性显明 等特色 。因为 药品的特别 性，花费 者购置 药品的指向性很是 显明 ，并且 购置 量基础 不受促销政策的影响，这与其它电商有显明 的差别 。

购置 人群以年青 报酬 主：

B2C顾客以中青年居多，老年人还比拟 少。作为药品的重要 花费 者，老年生齿 是药品最年夜 的需求者，而老年人的上彀 习惯不强，对收集 缺少 信赖 感，制约了营业 的增量。

市场格式 ：

以专业的网上药店和第三方平台为主，连锁药店自建网店为辅。同样，医药B2C的将来 成长 空间宏大 。

从国外的实践来看，美国B2C网上药店的发卖 占药品的份额已经跨越 30%，假如 国内可以或许 解决电子处方全社会互认、医保网上付出 等题目 ，B2C网上药店的市场份额将有宏大 的增加 。

医药O2O

烧钱阶段，短期内呈现 爆发式增加 并不实际 。

医药O2O范畴 固然 企业未几 ，可是 作为一个新兴概念，进 场的企业营销才能 和着名 度都很是 高，包含 快方、叮当、送药360等，他们现实 上想把送药市场做成外卖、团购那样的O2O花费 ，今朝 制约这一市场的有药品起源 、物流、花费 者需求等多种身分 ，短期内呈现 爆发式增加 并不实际 ，并且 盈利模式难认为 继，基础 上都还处于烧钱阶段。

从实际 来看，今朝 医药电商还处于艰巨 的摸索 和萌芽时代 ，但从久远 来看，医药电商的成长 空间是宏大 的。借用巨人 的一句话来形容就是——它是站在海岸远 看 海中已经看得见桅杆尖头了的一只航船，它是立于高山之巅远看东方已见光线 四射喷薄欲出的一轮朝日，它是躁动于母腹中的将近 成熟了的一个婴儿。

医药电商政策梳理

1999年 《处方药与非处方药畅通 治理 暂行划定 》

2000年《药品电子商务试点监视 治理 措施 》

2000年《互联网药品信息办事 治理 暂行划定 》

2004年《互联网药品信息办事 治理 措施 》

2005年《互联网药品买卖 办事 审批暂行划定 》

2011年《“十二五”全国药品畅通 行业成长 计划 纲领 》

2013年《互联网食物 药品经营监视 治理 措施 （收罗 看法 稿）》

2015年《关于鼎力 成长 电子商务加速 培养 经济新动力的看法 》

2016年《关于停止 互联网第三方平台药品网上零售试点》

2016年《全国药品畅通 行业成长 计划 （2016～2020年）》